Los videos para la habilitación de ventas B2B son algo que todas las empresas deberían adoptar por una variedad de razones. Uno de los tipos de video marketing más impactantes es un video interactivo. El video interactivo se define como un video digital que incita a los espectadores a participar en la narración para hacerlos reaccionar.. El video interactivo, como herramienta de ventas B2B, tiene muchos beneficios que pueden funcionar a favor de su empresa.
Por ejemplo, los videos interactivos funcionan sin problemas con cualquier video, forma larga o corta. Desde un video de reproducción de un seminario web de 45 minutos hasta un breve video de seguimiento para abordar las objeciones del líder.
Con la tecnología de marketing actual, puede hacerlo a escala. Te diré cómo más adelante en este artículo.
Con más empresas moviéndose hacia embudos de ventas digitales, los departamentos de marketing y ventas están trabajando juntos para mejorar su ciclo de ventas. Uno de los principales objetivos que tienen los gerentes de habilitación de ventas es crear procesos fluidos y rentables que ayuden a su equipo a vender más y más rápido.
Una de las claves es que los clientes esperan este tipo de enfoque. Los clientes B2B quieren ser más independientes en su proceso de toma de decisiones. Quieren analizar diferentes fuentes de información relacionadas con el problema que resolverás con tu producto o servicio.
Con compradores B2B más educados, Las estrategias de marketing están más alineadas que nunca con la forma en que los clientes compran y la forma en que vende el equipo de ventas.. Este enfoque inteligente es el mismo que están siguiendo los compañeros de habilitación de ventas.
Los videos interactivos ofrecen beneficios significativos como parte de su arsenal de ventas cuando vende a empresas.
En este artículo, compartiré algunas de las principales ventajas que ofrece este tipo de video para sus estrategias de habilitación de ventas. También aprenderá cómo aplicar el video marketing interactivo en su proceso de ventas de empresa a empresa. Esto lo ayudará a aumentar el compromiso de ventas, acelerar el ciclo de ventas y mejorar la experiencia del cliente (CX) por adelantado.
¿Cuáles son los beneficios de los videos interactivos para la habilitación de ventas B2B?
1) Los videos interactivos ayudan a los representantes B2B a aumentar el compromiso de ventas
Probablemente el beneficio más obvio de los videos interactivos para la habilitación de ventas B2B es un mayor grado de compromiso. Un mayor compromiso se traduce en efectividad de ventas. Los clientes potenciales prestan más atención a la conversación de ventas en el proceso de compra cuando están expuestos a contenido relevante.
Con una experiencia interactiva, su equipo de ventas puede mantener intacta la atención de su cliente de manera rápida y eficiente. Debido a esto, la información que comparten con los compradores B2B puede ser más relevante.
Por ejemplo, si envía un video interactivo con una demostración del producto, las ventas Guías pueden decidir fácilmente qué es relevante para ellos. Dependiendo de la tecnología de video interactivo que use, un representante de ventas puede incluso rastrear el comportamiento del usuario y usar estos datos para planificar su próximo paso.
Videos interactivos también brindar oportunidades para una mayor participación de los usuarios con material de ventas que se adapte a sus necesidades. Con más participación de los usuarios, verá más interacciones de ventas. Estas interacciones de ventas lo llevarán a mejores tasas de conversión.
Esto es especialmente cierto con procesos de venta largos. Si su producto o servicio requiere un largo período de tiempo hasta que los decisores compren, preste atención a esto. El uso de videos interactivos a través del embudo ayudará a los compradores B2B a tener más oportunidades de interactuar naturalmente con su organización..
2) Los videos interactivos ayudan a generar clientes potenciales
Un beneficio menos obvio que presenta un video interactivo es el hecho de que puede servir como una herramienta de generación de prospectos. ¿Cómo? Simplemente pidiendo a los compradores potenciales más información. Para ello, agregue formularios de generación de prospectos a los videos.
A diferencia de los canales de marketing tradicionales, un video interactivo exitoso puede ganarse a un prospecto brindándole toda la información que pueda necesitar sobre un producto o serviciomi.
Pero este es el trato... Las conexiones humanas son una de las cosas principales que crean procesos de ventas B2B robustos. Los profesionales de ventas hacen todo lo posible para hablar con los posibles compradores.
Entonces, ¿debería reemplazar todas sus interacciones con videos interactivos? Lo más probable es que no deberías.
Entonces, por ejemplo, si su producto o servicio es de alto costo, el toque personal es clave para cerrar más tratos. Con esto, a menudo no desea que los prospectos de ventas tengan acceso a toda la información que necesitan. Quieres que hablen contigo.
Una sólida estrategia de ventas de video interactivo puede ayudarlo a solicitar más información a los clientes potenciales con formularios en video.. Esta información puede ayudarte a saber más sobre tus clientes. También puede ayudar a los líderes de ventas a conocer la personalidad del comprador del cliente potencial antes de hablar con los representantes de ventas.
A ver cómo.
3) Los videos interactivos lo ayudan a segmentar a los clientes potenciales de ventas en los procesos de ventas B2B
Use videos interactivos para la habilitación de ventas B2B para hacer preguntas clave a los clientes potenciales de ventas. Ahora, cada cliente es totalmente diferente. Puede tener una variedad de personas compradoras. Utilice técnicas de personalización para hacer las preguntas correctas. Con sus respuestas, los tomadores de decisiones se colocan en el lugar correcto. ¿No es genial? ellos hacen el segmentación de ventas para ti.
Dejame darte un ejemplo.
Digamos que John Doe es un líder. Gracias a los libros electrónicos anteriores que ha descargado de una de sus páginas de destino de marketing, ya ha compartido su posición, su nivel de antigüedad e incluso el producto que le interesa.
Pero todavía no sabes cuáles son sus objeciones y preocupaciones. A través de un video interactivo, puede preguntarle sobre esto insertando un formulario web en el video.
Ahora, digamos que tenemos a Luisa Doe, otra líder de ventas. En este caso, todavía no ha proporcionado el puesto. Puede usar un video interactivo para recopilar esta información.
Un reproductor de video interactivo como Pirsonal Player hace esto sin problemas. Pirsonal Player es un reproductor de video interactivo con un enfoque en marketing personalizado, automatización de marketingy la experiencia del cliente.
Con miles de integraciones con herramientas de ventas como Salesforce, Hubspot o incluso Google Sheets, funciona bien con sus programas de habilitación de ventas.
Estos procesos pueden ser completamente automatizados gracias a la tecnología de video marketing y software de automatización de video marketing como el de Pirsonal.
También puede ir granular con técnicas de microsegmentación. En el siguiente video, Hugo de Enriquecer3 explica la diferencia entre segmentación y microsegmentación.
4) Los videos interactivos lo ayudan a crear estrategias de personalización que mejoran la experiencia del cliente
La experiencia demuestra que sus audiencias de ventas están saturadas. Su bandeja de entrada, teléfono y más están colapsados con mensajes comerciales. Eso es un problema. Esto hace que los prospectos de ventas presten menos atención a lo que tienes que decir. Es por eso que las estrategias de personalización pueden ayudarlo a destacarse entre la multitud. Con la herramienta de video adecuada, los videos interactivos lo ayudan a entregar mensajes personalizados que generan más conversiones.
Como profesional de ventas o marketing, Probablemente haya escuchado que el video es una de las herramientas de marketing más importantes. Es el rey indiscutible de la publicidad..
¡Y eso no es ninguna sorpresa!
Es un canal de marketing en gran parte sin explotar que puede ayudarlo a comunicar su mensaje de manera más efectiva e interactuar con su audiencia de manera más íntima. Aquí es donde brilla la personalización del video marketing.
Los videos interactivos ayudan a impulsar las ventas de su empresa. Lo tenemos claro.
Si has oído hablar marketing de video personalizado, es probable que también haya escuchado de grandes nombres que usan videos personalizados.
Hay momentos en los que no tiene el presupuesto, el tiempo o los recursos para crear videos personalizados. Pero aún así, desea utilizar la personalización en sus videos.
¿Por qué? La personalización en videos convierte mucho mejor. Los videos personalizados son aproximadamente 160% más eficientes que los videos genéricos para las ventas.
Manera rentable de crear videos personalizados para conectarse con compradores B2B
Un profesional de habilitación de ventas exitoso siempre mantendrá el ROI como una prioridad. ¿Existe una manera fácil y rentable de agregar personalización a sus herramientas de habilitación de ventas?
¿Qué tal si puedes agregar llamadas a la acción personalizadas a videos genéricos? Así es, a los videos que ya tienes de los videos que tu equipo de marketing puede crear fácilmente para ti.
Mira lo siguiente video para obtener más información sobre videos interactivos con personalización.
Esto significa que puede mejorar la experiencia del cliente de antemano. Significa que puede crear CTA intencionales que hagan reaccionar a sus compradores B2B.
Las experiencias de video interactivo se pueden personalizar. Con las herramientas de automatización de video, sus representantes de ventas se convierten instantáneamente en creadores de contenido.
Si mantiene el toque personal, su estrategia de ventas B2B será más relevante para lo que quiere de sus clientes potenciales y lo que necesitan. Haga esto en consonancia con su embudo de ventas y el recorrido del cliente. La relevancia es absolutamente importante.
Cuando usa videos para marketing, es fundamental recordar que los videos deben ser atractivos para funcionar mejor. Esto a menudo significa que deben ser breves, informativos y diseñados pensando en su público objetivo. La personalización y la estrategia de segmentación adecuada lo facilitan.
Cree videos interactivos personalizados basados en su cliente datos de gestión de relaciones (CRM). Vídeos que se adaptan a la experiencia del comprador.
Como empresa B2B, esto significa que debería considerar el uso interactivo vídeo al mercado a su audiencia de una manera que los hará más comprometidos. Ofrezca una excelente experiencia al cliente antes de que sus clientes potenciales compren y garantizará el éxito del cliente.
5) El contenido de video interactivo lo ayuda a ahorrar dinero en la tecnología de habilitación de ventas
Una función crítica de habilitación de ventas es ayudar a la organización a encontrar formas eficientes de hacer más con menos. Aquí es donde la tecnología es útil. Pero hay un problema… Según el tamaño de su organización, el uso de la personalización de video como parte de su tecnología de habilitación de ventas puede exceder su presupuesto..
Los videos interactivos brindan una forma rentable de alimentar la canalización de su equipo con contenido relevante centrado en el cliente. Usando tecnologías de automatización de ventas, puede manejar esto automáticamente con datos de CRM.
Si usa videos genéricos pero les agrega personalización a través de capas de llamada a la acción a través de un reproductor de video interactivo, el costo puede reducirse drásticamente. Incluso si trata con cientos de miles de clientes potenciales, lo cual está más en línea con lo que hace el marketing.
Echa un vistazo a la siguiente llamada a la acción con ejemplo de personalización. Como puede ver, utiliza información textual y contextual. Este enfoque te ayuda mejorar la experiencia del cliente.
La razón de esto es bastante simple. Dado que no está procesando archivos de video personalizados reales, el costo de producción disminuye.
Esto hace video interactivo personalizado una gran solución de habilitación de ventas. Los líderes de ventas también pueden ahorrar en costos de habilitación con demostraciones en línea en lugar de demostraciones físicas. En pocas palabras, sin gastos de vuelo gracias a la tecnología.
Al mismo tiempo, este enfoque ayuda a que sus gerentes de ventas y su equipo sean más receptivos. Por ejemplo, el video interactivo puede estar impulsado por información dinámica que se adapta a cada comprador B2B.
Esta información es proporcionada por su herramienta de automatización de marketing, CRM o incluso software de marketing por correo electrónico. Al final, estamos hablando de datos de los clientes.
El resultado final: los videos interactivos ayudan a los gerentes de habilitación de ventas a adoptar el video marketing
Como profesional de habilitación de ventas, nunca ha sido más fácil ayudar a su equipo a mantenerse en contacto con sus clientes que ahora. Los videos interactivos personalizados para la habilitación de ventas B2B ayudan a su equipo de ventas a estar cerca de sus clientes.
Los mensajes de video son una manera fácil de mantenerse en contacto con los clientes. Independientemente del tipo de video, puede ser rápido, simple y escalable sin gastar mucho dinero. La tecnología y la automatización lo hacen posible.
Los videos interactivos son una forma de que su equipo se comunique con sus clientes y les permita ser parte de su propia historia con su oferta. Los videos interactivos son donde la persona que ve el video puede elegir lo que quiere ver cuando está viendo el video. Esto significa que puede adaptar el video al cliente en función de sus intereses.
El proceso de ventas B2B de su equipo puede volverse más ágil, receptivo y escalable con contenido interactivo que guía a los clientes a la siguiente etapa del viaje de compra.
