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Segmentación: la clave para una estrategia de video personalizada que funcione

La segmentación lo es todo cuando se habla de marketing. Pero esto es algo que a menudo olvidamos. Déjame darte un ejemplo ... ¿Sabías que las campañas de correo electrónico segmentado generan más ingresos por cliente (72%)? La mayoría de los vendedores en realidad no lo saben.

Esta segmentación comienza con su audiencia y es el segundo paso en el Lista de verificación de marketing de videos personalizados.

La segmentación es la clave: el 45% de los usuarios interactuaría con mensajes de marketing con ofertas que les sean interesantes.


Aquí está el trato. La segmentación de marketing puede ser complicada. La mayoría de las organizaciones utilizan un nivel básico de personalización de marketing al crear campañas de marketing por correo electrónico. La razón por la que estoy hablando de correos electrónicos es que sigue siendo el canal de comunicación más común con clientes potenciales y clientes y lo que las marcas suelen usar para sus estrategias de video personalizadas. Por cierto, no te olvides de leer este artículo sobre marketing personalizado saber cómo hacerlo bien.

¿Es suficiente un nivel básico de personalización cuando se tiene el poder de crear combinaciones ilimitadas de mensajes (videos, imágenes, audios, textos, etc.) para apuntar a una persona?

Tal vez.

Lo que importa es entender que las grandes conversaciones tienen lugar cuando conoces bien a la otra persona, porque te ayuda a elaborar el mensaje correcto de acuerdo con tus objetivos específicos. Por ejemplo, mi esposa ama las flores. Ella sabe mucho sobre ellos. Entonces, intencionalmente aprendí más acerca de las plantas para tener mejores conversaciones con ella.

Definición de conversación que ayuda a definir qué es el marketing personalizado.
Aún no sé mucho de ti. Bueno, sé que te gusta el marketing, el video y la personalización. Lo más probable es que desee ASOMBRAR a su público objetivo, hacer que reaccionen o ayudarlos a comprender un mensaje complejo utilizando la personalización de marketing. Estoy en lo cierto?

Déjame preguntarte algo. ¿Qué tan bien conoce a su público objetivo? ¿Qué le dicen sus datos sobre ellos? Probablemente mucho. Aquí hay otra pregunta: ¿Realmente utilizas esa información en tu marketing?

En los últimos años como especialistas en marketing, hemos simplificado demasiado el poder del marketing personalizado. Hemos echado un vistazo a los datos, pero no a las personas detrás de cada fila. ¿Alguna vez ha pensado en esto? Si es así, estamos alineados. De todos modos, sigue leyendo porque estoy a punto de compartir algunos consejos y conceptos importantes basados en mi experiencia trabajando con un par de nombres grandes y desconocidos en varias industrias.



En Pirsonal hablamos de textual y datos contextuales.

  • Información textual: la información tal como es.
    • Primer nombre
    • nombre del producto
  • Información contextual: datos que puede "traducir" en función de su experiencia con su audiencia segmentada para crear mensajes más específicos. Por ejemplo:
    • Área de interés (¿Golf, comida o ambos?)
    • Resumen de cuenta (¿es este un cliente activo?)
    • Gama de productos Presupuesto (¿cuánto puede gastar esta persona?)

Ejemplo de datos estructurados para videos personalizados

En este video, Muestro cómo crear correos personalizados que obtienen mejores conversiones. Como notará, todo comienza con una gran segmentación de marketing, creando sus personajes compradores y luego elaborando el mensaje correcto.

Videos personalizados son aproximadamente un 164% más efectivos que los videos genéricos. Los videos genéricos son conocidos por ofrecer conversiones increíblemente excelentes. Imagine por un momento que tiene el poder de crear un mensaje único para cada individuo en su CRM. La única forma de llegar es pasando un tiempo leyendo entre líneas para comprender lo que dicen sus datos sobre ellos (y si tiene la oportunidad de hablar con ellos, incluso mejor).

El video marketing personalizado ofrece un 164% de CTR
Para ayudarlo con esto, simplemente responda estas preguntas:

  • ¿Qué datos puedes usar realmente? Pensar fuera de la caja. No se concentre en un Nombre (solo). Digamos que su organización es un hotel. Si está planeando usar el video marketing personalizado para aumentar los ingresos por invitado, todo cuenta: número de noches, número de personas en la reserva, número de adultos, número de niños, ubicación del hotel, fechas (¿hay alguna actividad? ), ¿este invitado ha utilizado un cupón? Y así. Te enviaré un correo electrónico sobre esto mañana.
  • ¿Comparten alguna similitud demográfica?
  • ¿Has notado algún patrón de comportamiento?
  • ¿Qué canal de comunicación prefiere cada individuo?
Hacer este tipo de análisis te llevará unas horas. Mi recomendación es hacer una lluvia de ideas con su equipo. En realidad es bastante divertido.

La segmentación es solo uno de los pasos para crear una poderosa estrategia de video personalizada. Descarga esto lista de verificación gratuita para aprender y seguir todos los pasos.

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