5 formas de aumentar las ventas de seguros utilizando videos en marketing

Para aumentar las ventas de seguros y mantener el nivel de crecimiento, las compañías de seguros y los corredores deben actualizar la forma en que realizan las ventas. Hoy en día, los clientes requieren un nivel más profundo de interacción.

Al mismo tiempo, los clientes potenciales son bombardeados constantemente con mensajes de marketing. Generar la confianza del cliente es más desafiante de lo que solía ser.

Dado que la mayoría de los especialistas en marketing utilizan el video en el marketing, el contenido multimedia es un claro ganador en todos los canales digitales.

Todas las audiencias aman el contenido de video. De hecho, cuando se elaboran de manera adecuada, los diferentes tipos de video pueden hacer que los agentes de ventas de seguros de helo vendan más antes de que los clientes se pongan en contacto con ellos.

Un estudio interesante realizado por MarketingSherpa encontró que las organizaciones que usan video tenían una tasa de conversión promedio de 6.7%, que es significativamente más alta que el 3.36% del grupo sin video.

Incluso mucho antes de Covid, los clientes potenciales ya necesitaban una conexión emocional para comprar una póliza de seguro.

El uso de video en el marketing de seguros proporciona una forma escalable de aumentar la tasa de cierre de nuevos clientes de seguros.

El video en línea ofrece claridad y ayuda a las empresas a generar confianza.

Entonces, ¿cómo pueden los equipos de marketing de seguros aumentar las ventas de pólizas a menudo difíciles de entender?

En este artículo, aprenderá cómo impulsar las ventas de pólizas de seguros con video en marketing.

1 Cree videos explicativos para educar a los posibles compradores de seguros

Los videos explicativos son una excelente manera de educar a los compradores de seguros durante el recorrido del cliente. Además, los videos explicativos pueden convertirse en una poderosa herramienta de SEO para videos.

Recuerde que YouTube es el segundo motor de búsqueda más popular que existe.

Según David Levenson, presidente y director ejecutivo de LIMRA, LOMA y LL Global, “COVID-19 ha sensibilizado a los consumidores sobre la importancia de tener cobertura de seguro de vida“.

Esto significa que más personas buscan información sobre un tema que es complejo.

Por ejemplo, todos hemos oído hablar de las pólizas de seguro de vida. Incluso entonces, muchas personas no pueden explicar realmente qué está incluido en la póliza de seguro de vida que compraron en línea.

En muchas ocasiones, un evento en la vida de sus clientes potenciales puede desencadenar la necesidad de encontrar más información sobre un tema relacionado con los seguros.

“Casi un tercio de los consumidores (31%) dijeron que era más probable que compraran cobertura debido a la pandemia”, dice Levenson.

Hay muchos temas relacionados con los productos de seguros que se pueden explicar fácilmente con videos en línea. Plataformas como YouTube, Facebook o TikTok pueden ser sus mayores aliados.

Una búsqueda rápida en Tendencias de Google mostrará que los temas relacionados con los seguros son extremadamente populares en los EE. UU.

Con esto en mente, complete sus canales de video en línea y plataformas sociales con videos explicativos.

Asegúrese de que estos videos aborden claramente las preocupaciones clave de su audiencia.

Para aumentar la participación del cliente con el video, tómese el tiempo para crear videos que se ajusten bien a las audiencias o segmentarlos según la personalidad del comprador.

Esto nos lleva al siguiente consejo.

2 Analice el rendimiento del contenido para crear videos explicativos de seguros que hagan reaccionar a los clientes potenciales

Muchas empresas de seguros crean publicaciones en blogs para promocionar sus servicios. Uno de los primeros pasos para hacer un excelente video de marketing para productos de seguros es observar el rendimiento de su contenido.

Dejame explicar.

Cuando analiza el rendimiento de su contenido escrito existente, puede comprender las preguntas que tiene la gente.

Esta información lo ayudará a encontrar patrones en las preguntas que los espectadores desean recibir.

Si su compañía de seguros no es la mejor en la creación de contenido y no tiene esta información de rendimiento, todavía hay esperanza.

¿Donde?

En los canales de contenido y redes sociales de sus competidores. Eche un vistazo más de cerca a lo que están haciendo, use herramientas de SEO para ver qué funciona mejor.

A partir de ahí, elija los temas y las preguntas. Desea encontrar oportunidades con contenido de video original que responda a las preguntas e inquietudes de un cliente potencial.

Pero, espera un minuto ...

No cree contenido de video solo para obtener vistas de video.

Como mencioné anteriormente, concéntrese en crear videos para audiencias objetivo específicas.

A partir de ahí, haz que reaccionen de cualquier forma que puedas medir.

Por ejemplo, al dejar comentarios, publicar preguntas, chatear o algo similar, puede obtener una mayor exposición, aumentar el compromiso y conectarlos con agentes de seguros en línea.

Una interacción positiva con el cliente a menudo conduce a más ventas.

3 Cree videos personalizados para convertir a los clientes de seguros más rápido y aumentar la satisfacción del cliente

Los videos personalizados son una de las principales formas en que las compañías de seguros pueden construir una conexión emocional con los compradores.

Con videos personalizados, las compañías de seguros pueden crear información basada en datos contenido de vídeo que utiliza los datos del cliente para contextualizar la oferta a lo que es relevante para el cliente potencial.

Encuesta ejecutiva de big data 2017

Una gran conexión emocional conduce a un mayor compromiso.

Software de video personalizado como Pirsonal puede ayudar a su empresa de seguros a crear videos automáticamente.

Muchas marcas de seguros no quieren correr el riesgo de pagar campañas de marketing innovadoras.

Pero al mismo tiempo, con muchos clientes potenciales saturados por mensajes de marketing constantes, incluido el tuyo, es más difícil llamar su atención.

Mismo camino. Hay muchos tipos de pólizas de seguro. Con esto, un individuo promedio se confunde fácilmente.

Aquí es donde vídeos personalizados puede ayudar a una empresa de seguros a explicar información compleja.

Marcas que son capaces de ganarse la confianza de sus clientes, consiguen clientes leales.

Esta es una de las razones por las que cada vez más marcas de seguros están invirtiendo en el cliente. estrategias de participación con video personalizado. Además, por eso es importante que los equipos creativos aprendan las habilidades para crear este tipo de video.

Los videos personalizados ofrecen una gran tasa de finalización en comparación con los videos sin personalización.

Este es uno de los objetivos clave de los videos que los especialistas en marketing tienen en mente al producir videos.

Comercializadores de video combine la narración con los datos del cliente para que el contenido sea muy relevante para los clientes potenciales.

Si se pregunta cómo crear una estrategia de marketing personalizada para impulsar las ventas de seguros, mire este video:

4 Utilice videos interactivos con personalización para interactuar con una audiencia más amplia

Hay muchas ocasiones en las que crear videos personalizados no es una buena opción.

Esto sucede a menudo cuando un departamento de experiencia del cliente de seguros se da cuenta de que el tamaño de la audiencia a la que se dirige es demasiado grande.

A menudo, una gran audiencia objetivo también significa muchas personas que nunca abrirán un correo electrónico.

Tomemos, por ejemplo, las renovaciones de seguros. No tiene sentido anunciar en una base de datos de correo electrónico de personas que ya no son clientes.

En casos como este, la tasa de apertura de correo electrónico será extremadamente baja.

Algo parecido ocurre cuando los especialistas en marketing de seguros envían una campaña de email marketing a personas que ya no están entre nosotros porque nacieron hace 120 años.

Suena a broma, pero en realidad es bastante común.

Agregar botones personalizados de llamado a la acción a cualquier video

Campañas de video marketing personalizadas ayudar a las organizaciones a mejorar el compromiso del cliente.

Para que este tipo de video funcione y brinde un excelente ROI, los equipos de marketing de video y experiencia del cliente (CX) deben tener una clara estrategia de segmentación en su lugar.

A menudo, la segmentación adecuada no es viable porque los gerentes de CX confían en los departamentos de TI para compartir datos de los clientes con ellos, o datos antiguos de CRM.

Usar videos interactivos con personalización se convierte entonces en una mejor estrategia. Los videos interactivos ayudan a las empresas a mejorar la experiencia del cliente.

Con el derecho plataforma de video interactivo, puede agregar automáticamente contenido personalizado en el que se puede hacer clic a cualquier video a escala.

Por ejemplo, en marketing de eventos, Pirsonal Player lo ayuda a agregar llamadas a la acción a tus videos.

Dado que estas llamadas a la acción de video pueden basarse en datos, el nivel de efectividad es mayor en comparación con los videos genéricos sin contenido interactivo.

De hecho, una llamada a la acción personalizada es aproximadamente 200% más efectiva en términos de tasas de clics.

Además, en este caso, no hay renderizado de video en la nube. Esto hace que este enfoque sea más rentable, especialmente para presupuestos de marketing para audiencias amplias, audiencias no interesadas o escenarios en tiempo real.

5 Utilice el marketing de video en todo el recorrido del cliente de la póliza de seguro de vida

Los especialistas en marketing de seguros suelen hablar de atraer nuevos clientes o de ayudarlos a renovar sus pólizas de seguro de vida.

En otras palabras, los profesionales de ventas hacen un gran esfuerzo para convertir clientes potenciales en ventas, y los equipos de retención invierten recursos para mantener a los clientes alejados de la agitación.

No hay nada de malo en ninguno de los dos objetivos.

Pero la participación del cliente se produce después de brindar muchas experiencias positivas a lo largo del recorrido del cliente.

Utilice el marketing de video para mantener a los clientes constantemente comprometidos con el producto de seguro que tienen.

De esta manera, comprenderán constantemente el valor. Cuando esto suceda, también atraerán nuevos clientes de su red.

Por ejemplo, ayúdelos a comprender cómo podría ser su vida sin la póliza de seguro adecuada en momentos críticos. Desde Navidad hasta viajes de vacaciones, son innumerables escenarios cotidianos.

Reflexiones finales sobre la venta de más seguros con video en marketing

Los videos de marketing son una forma fantástica de alentar a los posibles compradores de seguros a realizar una conversión.

Una sólida estrategia de marketing para corredores de seguros utiliza videos en todo el recorrido del cliente.

Esto ocurre en ambos canales sociales pero también a través de canales de comunicación directa como email marketing, WhatsApp o SMS, donde los mensajes personalizados son imprescindibles.

Los videos personalizados pueden ayudarlo a aumentar la participación de los clientes potenciales para cerrar más ventas.

Gracias a herramientas automatizadas como Pirsonal, puede crear flujos de trabajo de automatización de marketing con videos que generan un mayor nivel de participación que los videos convencionales.

Puedes probar Pirsonal gratis, o incluso nuestro equipo puede guiarlo paso a paso para ayudarlo a tener éxito con más ventas de seguros.

La mejor manera de hacer que su video se destaque es crear videos que sean valiosos para su mercado objetivo.

Realice un seguimiento del rendimiento del contenido, el suyo o el de sus competidores, para comprender qué necesita su audiencia.

En última instancia, esto conducirá a más ventas de seguros porque los espectadores tendrán una mejor experiencia.

Cuando puede mantener el nivel de interacciones positivas, aumenta la participación del cliente, lo que también atrae a más clientes.

 

Interactividad de video para aumentar la participación del clienteEn la industria de los seguros, el uso de videos en el marketing ayuda a impulsar el compromiso y las ventas.