Aprender a crear correos electrónicos personalizados para sus esfuerzos de marketing y ventas puede ser un gran problema. Los clientes exigen una comunicación más relevante que tenga en cuenta su contexto específico. Los correos electrónicos personalizados son más que un campo personalizado [Nombre] en sus correos electrónicos.
En este video, muestro cómo crear correos electrónicos personalizados que obtengan mejores conversiones. Aprenderá a usar sus datos para escribir correos electrónicos personalizados y potentes que hagan reaccionar a su audiencia, en función de la personalidad, creatividad y tecnología del comprador de su audiencia objetivo.
Creé este ejemplo desde cero, usando textos personalizados, imágenes personalizadas e incluso videos personalizados y llama a la acción para ayudar a "Kevin" a comprar más porque podemos conectarnos con sus necesidades, presupuesto y contexto.
Mire este video instructivo ahora que repasa el proceso creativo completo para saber cómo crear correos electrónicos personalizados que obtengan mayores conversiones. Avíseme si tiene alguna pregunta o idea. Además, asegúrese de descargue los 10 pequeños pasos que uso para crear estrategias de video personalizadas desde un piloto hasta un lanzamiento completo. Además, verifique la transcripción del video y los enlaces relevantes a continuación.
Transcripción del video y enlaces relevantes: Cómo crear correos electrónicos personalizados que conviertan
¡Hola! Esto es Josías De Laa Espada desde Pirsonal. Hoy mostraré cómo crear un correo electrónico personalizado que realmente se convierta. Los correos electrónicos son una de las principales herramientas.
para empresas B2Bb y B2C para ponerse en contacto con prospectos, Guíasy clientes. Pero uno de los principales problemas que tienen los especialistas en marketing es que la mayoría de los correos electrónicos no
convertir. Eso es realmente un gran problema porque se traduce en una gran cantidad de dinero que queda.
Así que hoy explicaré cómo crear un correo electrónico personalizado utilizando diferentes tipos de contenido multimedia para aumentar las conversiones. Junté este ejemplo falso con una persona falsa llamada Kevin Whickham y su esposa Karoline y también con un hotel llamado Sempris Hotels. Sempris es uno de mis apellidos. Yo soy de panamá; la gente en Panamá tiene algunos apellidos al menos dos :-p.
En este contexto, Kevin y Karoline viajan a Málaga en el sur de España y se hospedan en Sempris Hotels Marbella y se hospedarán allí entre el 11 y el 15 de junio de 2019. Todo esto es información falsa. Es solo un ejemplo. Por eso Hoteles Sempris quiere aumentar los ingresos por cliente. Perder un cliente es más caro que conseguir uno nuevo. Debido a esto, una gran experiencia del cliente es clave y esa experiencia del cliente también necesita ver su lugar en sus correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas, etc.
Entonces, vamos a ir paso a paso sobre cómo creé este mensaje. Te mostraré los diferentes tipos de contenido multimedia utilizados, desde imágenes hasta videos, texto y llamadas a la acción.
para convertir
Este es el correo electrónico que creé para mostrarle cómo crear correos electrónicos personalizados que obtengan más conversiones, independientemente de su industria y experiencia. Mucho tiene que ver con el sentido común, el tiempo y los datos. Agregué una flecha azul al contenido dinámico y condicional en el correo electrónico:
Personalización Se trata de una conversación. Se trata de crear el contexto adecuado para hacer que un individuo haga lo que usted quiere que haga. Es posible que desee mantenerlo simple y
centrarse en un llamado específico a la acción. En este caso, el objetivo del llamado a la acción es llevar a Kevin a un página de inicio personalizada donde un video personalizado se mostrará con una oferta personalizada.
¿Por qué?
Porque Kevin ya hizo su reserva de hotel. El hotel sabe que existe la posibilidad de una venta adicional, pero no quiere ser demasiado agresivo. El hotel puede aprovechar el tiempo promedio de sesenta a noventa días que una persona hace una reserva antes de la llegada al hotel para guiar a Kevin a través de un proceso de compra mediante el uso de un goteo. estrategia de mercadeo.
Saben que existe una buena posibilidad de que compren más. ¿Por qué? Porque en este ejemplo saben que han estado en el hotel antes porque quizás Kevin
usó el mismo correo electrónico usado en el pasado, tal vez usó el mismo número de teléfono, tal vez usó una identificación de tarjeta de fidelidad o algo similar, así que todo eso da
usted mucha información sobre el contexto.
Lo que vemos casi todos los días es que muchas empresas tienen mucha información que realmente podrían usar para su comercialización y en realidad no crean mensajes poderosos.
Volviendo al ejemplo, sabemos que su nombre (Kevin y Karoline) y que van a permanecer allí durante al menos cuatro noches, entre el 11 y el 15 de junio. Sabemos que sucederá pronto, tal vez en 60 días, digamos que es el tiempo suficiente para enviar una campaña de goteo que no debería ser tan agresiva, pero que los llevará a un paso de compra específico
incluso de inmediato o en otro punto en otra parte, desde un
perspectiva de embudo.
También saben en qué hotel se alojará, por lo que Sempris Hotels Marbella, digamos que se trata de una cadena hotelera, y saben que este hotel tiene excelentes actividades para hombres y mujeres. Saben que a Kevin le encanta el golf porque la última vez que vino al hotel le dijo que, tal vez a través de una encuesta, un cuestionario, etc., que le encantaba, le encantaría tener más
la próxima vez que juegue al golf porque Marbella es una gran ciudad para jugar al golf y hacer muchas actividades soleadas y todo lo que hay en el soleado Málaga al sur de España y saben que a su esposa le encanta la comida elegante porque expresó algo similar pero sobre comida la última vez que fueron como hace un año, digamos.
Estamos hablando de dos adultos, una pareja potencialmente porque no viajan por negocios. En base a toda esta información, puedes crear un mensaje realmente personalizado que convierta.
Un mensaje personalizado que te ayudará a convertir más. Nuevamente, este es un ejemplo, por lo que debe traducir toda esta realidad a su propio contexto; un producto SaaS tal vez una empresa de servicios públicos, tal vez otro producto de hotel o spa, servicios de consultoría, etc.
Usa lo que tengas en tus bases de datos, CRM… Una sencilla hoja de cálculo para crear mensajes más personalizados.
Hay dos tipos de información: textual (por ejemplo, un nombre de su CRM) y contextual (lo que realmente significa la información).
Use esa información como contexto para crear el contexto que es específico para la persona a la que se dirige, de modo que esa es la información contextual en este ejemplo aquí, bueno, llegaré allí, pero
es un ejemplo aquí usé una broma simple.
focalización en como parte del contexto
porque sabemos que Kevin es un hombre y
0:08:21.450,0:08:29.520
que usamos el golf como parte de la broma como
bien para apuntar sabes apuntar a él
0:08:29.520,0:08:33.479
usando su propio contexto así que todo esto es
parte de la personalización tan
0:08:33.479,0:08:37.650
la personalización es mucho más que solo
mostrando un nombre que te dará
0:08:37.650,0:08:42.120
conversiones de conversión más altas pero es
no es suficiente y en realidad los estudios muestran
0:08:42.120,0:08:50.220
que básicamente nos estamos acostumbrando a una
nombre como parte de la línea de asunto como parte
0:08:50.220,0:08:54.750
de ustedes saben en un mensaje personalizado para
no estamos prestando tanta atención
0:08:54.750,0:08:59.579
o la atención que solíamos prestar a eso
tipo de mensajes personalizados o en este
0:08:59.579,0:09:06.810
caso envía correos electrónicos más cosas antes de irme
más profundo también sabemos que Kevin es
0:09:06.810,0:09:12.089
viajando con una mujer que en este caso
Karolinel tiene razón sabemos que, como dije
0:09:12.089,0:09:18.420
antes de que Kevin sea el que hizo
reserva pero sabemos lo importante
0:09:18.420,0:09:24.480
las mujeres están en el proceso de decisión de compra
lo más probable es que Karoline le preguntó a Kevin
0:09:24.480,0:09:31.730
para hacer todo esto, solo me pregunto
pero sabes todo lo que es parte de
0:09:31.730,0:09:37.050
es parte del contexto y puedes usar
su comprador persona información comprador
0:09:37.050,0:09:41.699
información de la persona su historial
puedes usar tu análisis puedes hablar
0:09:41.699,0:09:46.800
si fueras si fuera si fuera el hotel
aquí estaría hablando con la gente
0:09:46.800,0:09:52.889
que sabes en la trinchera del frente
alinearse con el equipo de escritorio con su personal
0:09:52.889,0:09:57.509
ellos miembros, incluso las personas que limpian
las habitaciones para saber qué les gusta a estos tipos
0:09:57.509,0:10:03.870
cómo se comportaron principalmente las mujeres, etc. y
usó toda esa información para crear
0:10:03.870,0:10:08.910
sus personajes y en base a eso por su
las personas luego crean mensajes específicos
0:10:08.910,0:10:13.110
que puedes crear en tiempo real
basado en todas las variables que tienes
0:10:13.110,0:10:18.319
acceso a cuando en este caso cuando el
el cliente hace esta reserva
0:10:18.319,0:10:25.620
ahora vamos paso a paso aquí o
estructura por instructor aquí tenemos una
0:10:25.620,0:10:31.110
videos realmente fuertes de llamado a la acción
convertir muy bien en correo electrónico
0:10:31.110,0:10:36.600
la comercialización lo hacen realmente bien en realidad
y puedes reproducir el video dentro
0:10:36.600,0:10:41.819
del correo electrónico o no, realmente depende de
la tecnología que está utilizando el comprador
0:10:41.819,0:10:45.420
persona o público objetivo eres
apuntando incluso al país en el que estás
0:10:45.420,0:10:51.600
apuntar también depende de
tu objetivo así que si quieres que esa persona
0:10:51.600,0:10:56.730
en realidad comprar de inmediato en la mayoría de los
casos al menos basados en mi experiencia
0:10:56.730,0:10:59.699
quieres que esa persona salga del
correo electrónico para continuar con la compra
0:10:59.699,0:11:02.040
proceso
enfocar a esa persona en una específica
0:11:02.040,0:11:08.450
paso paso de compra por lo que realmente depende de
unos pocos
0:11:08.450,0:11:12.290
variables digamos para decidir si usted
quiero reproducir el video dentro de la
0:11:12.290,0:11:15.530
correo electrónico o no en la mayoría de los casos que hago
no lo recomiendo pero realmente depende
0:11:15.530,0:11:19.940
así que este es un llamado realmente fuerte a
acción donde ya estamos usando algunos
0:11:19.940,0:11:24.800
tipo de personalización a la que puedes ir
simple como hice aquí con este ejemplo
0:11:24.800,0:11:29.690
que usa el nombre de la persona
porque funciona muy bien para imágenes
0:11:29.690,0:11:36.940
y videos aún más de lo que funciona
mejor que como funciona con el texto
0:11:36.940,0:11:43.580
puedes y me siento aquí estoy agregando una broma
aquí tu médico estará orgulloso de ti
0:11:43.580,0:11:48.350
eso es como una pregunta por qué
¿Doctor estará orgulloso de mí para que
0:11:48.350,0:11:54.770
elenco podría costar intereses lo que sea que usted
les estás diciendo y luego estoy
0:11:54.770,0:12:01.130
agregando aquí un enlace que es este
aquí un enlace fuerte y una línea de asunto
0:12:01.130,0:12:05.210
digamos a esa llamada a la acción que
es básicamente ir a ver tu código tu
0:12:05.210,0:12:08.480
video personalizado de inmediato y eso
la persona aterrizará la página de destino
0:12:08.480,0:12:14.600
que está personalizado para él otra vez estoy
agregando más personalización aquí y yo
0:12:14.600,0:12:20.570
ya estoy hablando de algo que
es interesante no solo para él Kevin
0:12:20.570,0:12:25.970
que le interesa el golf pero también
especialmente a su esposa otra vez porque
0:12:25.970,0:12:32.630
sus socios son la mayoría de los casos
socios son realmente realmente
0:12:32.630,0:12:39.290
importante proceso de decisión así que si esto
era si Kevin y Karoline serían
0:12:39.290,0:12:44.450
viajando con sus hijos con hijos o
con un bebé la llamada a la acción sería
0:12:44.450,0:12:48.140
han sido totalmente diferentes totalmente
diferente especialmente si estamos hablando
0:12:48.140,0:12:52.040
sobre bebés si estás hablando
adolescentes sería totalmente diferente
0:12:52.040,0:12:56.330
porque necesitan pasar un buen rato
y parte de su proceso de toma de decisiones
0:12:56.330,0:13:00.740
tiene mucho que ver con tus hijos
Pasándolo genial
0:13:00.740,0:13:07.700
incluso más que tú, así que cuanto más
lo usas de nuevo creando un
0:13:07.700,0:13:13.250
aumentado por su persona que es esto
término que utilizamos internamente para el comprador
0:13:13.250,0:13:17.900
persona que está creando en tiempo real basada en
los datos que obtengas en tiempo real te ayudarán
0:13:17.900,0:13:23.750
creas este tipo de mensaje aquí
y luego iré hablaré un poco más
0:13:23.750,0:13:30.200
acerca de cómo hacer esto desde un técnico
perspectiva ahora después de estos tenemos nosotros
0:13:30.200,0:13:33.260
tener su campo personalizado
campo personalizado un campo personalizado
0:13:33.260,0:13:39.530
otro campo personalizado aquí y
luego llegamos al mensaje de texto
0:13:39.530,0:13:44.810
aquí más personalización básica
pero funciona Kevin pero se está convirtiendo
0:13:44.810,0:13:49.580
menos efectivo lo que funciona realmente bien
en realidad y luego tenemos que has
0:13:49.580,0:13:56.660
probablemente escuché este antes de tu
el doctor me dijo que tomara mi plancha todos los días
0:13:56.660,0:14:01.970
mi doctor así que me dijo que tomara mi plancha
todos los días y para ir a los verdes esto
0:14:01.970,0:14:07.100
es una broma se ve muy bien tu
el doctor estará orgulloso de ti, así que esto es
0:14:07.100,0:14:14.240
básicamente para enfatizar el mensaje de que
iniciamos aquí usando un sentido del humor
0:14:14.240,0:14:21.380
ves creatividad y una broma, etc. esto
funciona muy bien con hombres y también
0:14:21.380,0:14:27.620
sabes presentar lo que es importante
a su compañero, que es excelente comida excelente
0:14:27.620,0:14:32.650
comida elegante y pasar un buen rato como
pareja especialmente si estás de vacaciones
0:14:32.650,0:14:36.920
así que todo esto es parte de
personalización y en un momento voy a
0:14:36.920,0:14:41.420
decirte cómo hacer esto en una escala
así que esto es lo que quiero decir que no
0:14:41.420,0:14:45.530
necesita hacer este correo electrónico por correo electrónico o un
video por video puedes usar tecnología
0:14:45.530,0:14:50.030
incluso plataformas como horas como Pirsonal
generamos automáticamente personalizado
0:14:50.030,0:14:55.040
videos imágenes personalizadas personalizadas
páginas de aterrizaje que integramos con su
0:14:55.040,0:14:59.660
herramientas de marketing para permitirle crear
todos estos procesos de forma automatizada
0:14:59.660,0:15:04.790
pero al mismo tiempo muy personalizado
en la forma en que eres en realidad estoy
0:15:04.790,0:15:09.680
explicándolo ahora estamos recibiendo
todos me dejan seguir leyendo estamos
0:15:09.680,0:15:17.330
preparando todo para su estadía
en Sempris Hotels Marbella desde
0:15:17.330,0:15:22.520
desde hoy hasta hoy porque amas el golf
una comida mediterránea de nuevo más
0:15:22.520,0:15:27.290
campos personalizados tenemos un regalo para usted esto es parte de la llamada a
0:15:27.290,0:15:31.730
acción mira tu video personalizado ahora
aprender
0:15:31.730,0:15:38.120
más personas no están acostumbradas a personalizar
videos que ni siquiera están acostumbrados a esto
0:15:38.120,0:15:43.670
tipo de llamada a la acción por lo que estás haciendo
básicamente estás llevando a Kevin a su
0:15:43.670,0:15:49.480
página de inicio personalizada y líder
Kevin en un momento emocionante que lo hará
0:15:49.490,0:15:55.900
en realidad llevarlo a la voluntad lo guiará
a través del proceso de ventas y luego
0:15:55.910,0:16:00.589
otro llamado a la acción aquí ver video
ahora incluso puedes profundizar con un
0:16:00.589,0:16:06.949
fuerte llamado a la acción y luego
más personalización para VIPs como tú
0:16:06.949,0:16:12.079
¿por qué? porque tal vez Kevin y Caroline
hice la reserva usando nuevamente como yo
0:16:12.079,0:16:17.180
dicho antes de la identificación de la tarjeta de fidelidad o
tal vez ya han estado en ellos
0:16:17.180,0:16:21.139
he estado en el hotel antes tan basado
sobre esa información que puedes decir para los VIP
0:16:21.139,0:16:26.570
como si tal vez si todo esto fuera
su primera vez en este hotel lo haría
0:16:26.570,0:16:30.410
decir algo diferente así que estos
son algunas estas son algunas de las cosas
0:16:30.410,0:16:36.230
a nuestros clientes les encanta nuestro hotel o
estos son algunos de los y obviamente
0:16:36.230,0:16:44.089
esas críticas, etc. serían de parejas
que lo han pasado muy bien si es que si
0:16:44.089,0:16:49.490
estás hablando de Kevin Karoline y
otros niños un bebé niño tal vez un bebé
0:16:49.490,0:16:53.660
estarías hablando de ti serás
diciendo que sabes que la pasé muy bien con
0:16:53.660,0:17:01.880
mi esposa y mi hijo pequeño cuidan
mi bebé como si fuera de ellos, etc., etc.
0:17:01.880,0:17:07.429
todo eso es parte de la personalización
así que aquí puedes basar en este ejemplo la
0:17:07.429,0:17:11.360
personalización aquí basada en el tipo
de como dije antes tipo de cliente
0:17:11.360,0:17:17.209
primera vez o no tipo de hotel cada
hotel en este ejemplo ha hecho puede tener
0:17:17.209,0:17:22.370
diferentes características tipo de habitación
tal vez estamos hablando de un bajo presupuesto
0:17:22.370,0:17:28.820
habitación que tal vez no, tal vez si fuera un
habitación de bajo presupuesto que habría sido
0:17:28.820,0:17:31.850
mostrando un nivel diferente que tendrías
se muestra un tipo diferente de llamado a la acción
0:17:31.850,0:17:36.860
aquí pero tal vez es una suite o no, etc.
pero básicamente estas características aquí pueden
0:17:36.860,0:17:41.299
se puede ser personalizado personalizado
contextualizado basado en la información
0:17:41.299,0:17:44.760
tienes acceso basado en tu aumento
0:17:44.760,0:17:51.450
persona déjame ir antes de mostrarte un
ejemplo de video personalizado y otros
0:17:51.450,0:17:58.470
las cosas me dejan repasar lo personalizado
campos aquí, así que Kevin es el nombre de la
0:17:58.470,0:18:04.590
persona el enlace detrás de este personalizado
miniatura así que esta es una personalizada
0:18:04.590,0:18:10.170
miniatura que se basa de nuevo en la persona compradora
es solo textual
0:18:10.170,0:18:14.160
información la miniatura aquí para el
video que está más contextualizado
0:18:14.160,0:18:19.350
información teniendo en cuenta
la cantidad de días que una de sus personas
0:18:19.350,0:18:22.800
presupuesto potencial, etc. si su ser
allí han estado allí antes o no
0:18:22.800,0:18:27.630
etc usa todo y estarás mostrando uno
tipo de miniatura o personaje de Naruto y
0:18:27.630,0:18:31.920
detrás de la pared de miniaturas o desvincular el
atractivo detrás de la detrás de la
0:18:31.920,0:18:37.800
la miniatura llevará a la persona a un
página de destino personalizada basada en otra vez
0:18:37.800,0:18:45.390
en la persona del comprador motivado por un
persona la broma aquí dirigida a hombres que
0:18:45.390,0:18:53.040
están interesados en el golf y que también son
interesado en la comida tal vez ellos directamente
0:18:53.040,0:19:00.360
o sus socios o dirigidos a personas en
general, pero ya sabes a qué me refiero
0:19:00.360,0:19:04.950
obviamente el nombre de la tapa aquí
tal vez no tienes el nombre de tu
0:19:04.950,0:19:09.510
los clientes tal vez lo hacen solo por algunos
de ellos dependiendo del marketing
0:19:09.510,0:19:11.940
herramienta de automatización que utiliza o su
herramienta de marketing que utiliza puede utilizar
0:19:11.940,0:19:17.040
campos condicionales así que si tienes el
nombre hola Kevin si no tienes el nombre
0:19:17.040,0:19:21.420
sería oye o el mensaje correcto
lejos, así que realmente depende pero también puedes
0:19:21.420,0:19:28.230
use personalización para esto si
saber que han estado allí antes
0:19:28.230,0:19:32.310
puedes decir bienvenido de nuevo o es así
genial tenerte de vuelta Kevin sabes
0:19:32.310,0:19:38.460
puedes usar muchas cosas para crear
mensajes más contextualizados así que tal vez
0:19:38.460,0:19:42.630
el probablemente has escuchado este
antes es genérico
0:19:42.630,0:19:47.280
para todas las élites o clientes o
recibir el correo electrónico tal vez sea un
0:19:47.280,0:19:53.280
campo personalizado pero tal vez el mi
doctor me dijo hasta el orgulloso de ti
0:19:53.280,0:19:58.320
todo esto es un campo personalizado basado
en la persona del comprador todo esto puede ser
0:19:58.320,0:20:03.390
automatizado, así que obviamente tienes que
previamente necesitas preocuparte
0:20:03.390,0:20:07.260
previamente previamente necesita trabajar en
el único mensaje y todo eso pero todo
0:20:07.260,0:20:12.270
que se puede personalizar y escalar
hacer un individuo hasta millones de ellos
0:20:12.270,0:20:15.240
automáticamente te mostraré cómo en un
momento bueno al menos te digo cómo en un
0:20:15.240,0:20:18.919
momento más cosas que estamos recibiendo
todo listo para tu pad de estado
0:20:18.919,0:20:24.450
estos siete sacerdotes hotel Marbella
ese es el campo personalizado, entonces de esto
0:20:24.450,0:20:30.030
día aquí se siente personalizado de nuevo a este
campo aquí, entonces puedo sentirme así desde
0:20:30.030,0:20:35.120
amas sabes el número uno
número uno que esta persona ama y
0:20:35.120,0:20:42.390
la cosa número dos que esta persona ama
basado en otro tal vez el tu
0:20:42.390,0:20:48.210
socio etc tenemos un regalo para ti tal vez
esto tenemos un regalo para ti es para todos
0:20:48.210,0:20:52.770
de ellos o tal vez si son nuevos clientes
no quieres decir que tenemos un regalo para
0:20:52.770,0:20:56.600
tal vez quieras decir que estos son algunos
de las cosas que nuestro hotel tiene para ofrecer
0:20:56.600,0:21:01.380
Esto también puede ser una sensación personalizada
cuál es tu video personalizado ahora para
0:21:01.380,0:21:09.720
aprender más trato de no vencerte para empujar
estás aquí para saber lo difícil
0:21:09.720,0:21:18.330
vender aquí para usar un tono más suave un encendedor
uno porque los hoteles suelen tener
0:21:18.330,0:21:25.169
sabes algo entre 60 días y 90
días para más antes de la del
0:21:25.169,0:21:30.110
fecha de llegada para sus invitados, así que eso es
no hay suficiente tiempo para crear realmente
0:21:30.110,0:21:36.750
bonita escucha campaña campaña de goteo
a través de diferentes canales de correos electrónicos por teléfono
0:21:36.750,0:21:42.450
llama remarketing de reorientación, etc. a
convertir más para sacar más negocios de
0:21:42.450,0:21:48.480
tu la oportunidad ya la mitad en el
tabla genial más cosas así que mira el video
0:21:48.480,0:21:53.220
ahora obviamente también puedes personalizar
estos este texto aquí y luego lo que yo
0:21:53.220,0:21:55.440
dicho antes
tal vez estas características aquí son
0:21:55.440,0:22:01.770
personal
basado en el perfil de Kevin y
0:22:01.770,0:22:07.890
colorante genial déjame mostrarte ahora un
ejemplo de ritmo personalizado y luego un
0:22:07.890,0:22:11.040
página de destino de anuncios personales junto con ella
y luego volveré aquí para esto
0:22:11.040,0:22:17.250
página de destino bien a este correo electrónico para
explicar cómo hacer esto desde un punto de vista técnico
0:22:17.250,0:22:21.660
perspectiva independientemente del marketing
herramienta de automatización que utiliza bien al menos
0:22:21.660,0:22:27.930
los conceptos son muy parecidos
obviamente cada herramienta tendrá pros y
0:22:27.930,0:22:34.170
contras sí, pero esto es básicamente para dar
una idea general está bien si tiene alguna
0:22:34.170,0:22:38.610
preguntas no dude en escribirme un correo electrónico
mi correo electrónico es hosi s ad personal punto-com
0:22:38.610,0:22:44.910
OCS como ves aquí Jos IAS en
personal escucho calma personal con una
0:22:44.910,0:22:49.980
agradable calma genial así que esto es realmente real
caso este es uno de nuestros clientes de vuelo
0:22:49.980,0:22:56.000
centran hacen algo realmente inteligente
impresionante después del trabajo, básicamente,
0:22:56.000,0:23:03.870
ayudar a los nuevos clientes potenciales que han ingresado a través de
su una de sus ramas físicas
0:23:03.870,0:23:09.300
esta es una OTA en nuestra agencia de viajes y
les ayudan a sentir que básicamente
0:23:09.300,0:23:14.760
participar de una manera muy inteligente con su
liberar antes de que reciban su
0:23:14.760,0:23:20.250
correo electrónico con una cita así que este ejemplo
tenemos una pareja Mattias y Christine
0:23:20.250,0:23:25.710
esta pareja tiene que solicitar el
información para un paquete de vacaciones a
0:23:25.710,0:23:32.820
viajar a Zanzíbar por su
aniversario así que toda la información que
0:23:32.820,0:23:38.970
vea aquí el texto del video de la página de aterrizaje
llamada a la acción aquí todo está siendo
0:23:38.970,0:23:45.720
cien por ciento personalizado para cada
individual
0:23:46.910,0:23:53.040
así que estos videos de la página de destino
llamado a la acción todo está siendo
0:23:53.040,0:23:58.950
creado automáticamente por nuestra plataforma
personal que se integra con su
0:23:58.950,0:24:07.740
herramientas de marketing así que básicamente siempre
nuestra trama recibe un disparador de su
0:24:07.740,0:24:11.880
herramienta de marketing nuestra plataforma
crea automáticamente la dinámica
0:24:11.880,0:24:18.510
contenido por lo que en este caso videos dinero
texto de la página y la página de inicio del
0:24:18.510,0:24:26.850
llamado a la acción en otros casos también
crear imágenes creamos correo electrónico, etc. y así
0:24:26.850,0:24:35.010
todo esto ocurre de manera automatizada
esto es más o menos lo que Kevin y Carl
0:24:35.010,0:24:40.470
justo aquí cantaría ahora ¿cómo
esto sucede desde una perspectiva técnica
0:24:40.470,0:24:47.580
bien como dije antes de que nosotros lo haríamos
tener bien lo principal es pensar
0:24:47.580,0:24:52.140
al respecto
como si fuera una hoja de cálculo, así que piensa
0:24:52.140,0:24:55.800
sobre una hoja de cálculo donde tienes
columna a columna B columna C cada uno y
0:24:55.800,0:25:02.940
cada columna es básicamente representa
datos que puedes usar como ese textual
0:25:02.940,0:25:06.480
información y también contextual
información textual es información
0:25:06.480,0:25:13.020
información tal como está
Kevin para colorear tipo de habitación de este día
0:25:13.020,0:25:15.720
hasta ese día esa es información de detección
en la información contextual es
0:25:15.720,0:25:18.450
traduciendo esa información
información a la que tiene acceso
0:25:18.450,0:25:24.150
algo que es realmente útil basado
en el contexto de tus clientes, así que si estás
0:25:24.150,0:25:30.980
No viajar en general con niños no
muéstreles imágenes de bebé si son
0:25:30.980,0:25:37.350
viajando por negocios no se muestran
ellos personas pasando un buen rato en el
0:25:37.350,0:25:46.980
playa o si viajan por ella si
es toda una familia hecha sabes cinco
0:25:46.980,0:25:53.970
los niños y una pareja no les muestran imágenes
de una pareja feliz comiendo en un restaurante
0:25:53.970,0:25:57.520
porque lo que quieren es que sus hijos
Pásalo bien
0:25:57.520,0:26:04.090
en tal vez son todo lo que sabes en realidad
ellos no están en absoluto tal vez eres tú
0:26:04.090,0:26:08.080
saber entre cualquier cosa entre cinco y
once años de edad
0:26:08.080,0:26:13.330
así que toma todo eso en consideración
básicamente puedes pensarlo como si
0:26:13.330,0:26:17.110
era una hoja de cálculo
la mayoría de las empresas usan
0:26:17.110,0:26:21.220
hojas de cálculo para su comercialización o
sus operaciones en general también puedes usar
0:26:21.220,0:26:24.520
que para tus posibilidades de marketing es que
ya los usas para crear incluso
0:26:24.520,0:26:30.220
campañas de trabajo que también puedes usar
el software de marketing es como activo
0:26:30.220,0:26:33.190
campaña que es una gran comercialización
software de automatización que puedes usar
0:26:33.190,0:26:38.920
software como Salesforce o
Infusionsoft bien cambian su
0:26:38.920,0:26:44.950
nombre (Keep) pero sabes que está más o menos
o puedes usar MailChimp incluso puedes
0:26:44.950,0:26:51.850
use una simple hoja de Google o puede usar
um HubSpot
0:26:51.850,0:26:55.600
hay innumerables CRM innumerables
herramientas de automatización de marketing que puede usar
0:26:55.600,0:27:01.350
para crear marketing por correo electrónico decente
email marketing personalizado
0:27:01.350,0:27:06.100
correo electrónico personalizado lo siento por su
marketing si quieres ir más allá
0:27:06.100,0:27:10.929
milla creando multimedia personalizada
contenido, entonces lo más probable es que
0:27:10.929,0:27:14.170
necesita una herramienta o plataforma específica
como el nuestro Pirsonal puedes ir a
0:27:14.170,0:27:19.990
https://pirsonal.com para saber más al respecto
crear imágenes personalizadas videos
0:27:19.990,0:27:26.830
páginas de aterrizaje llamadas a la acción en video
llamadas a la acción, etc. y en realidad mucho
0:27:26.830,0:27:33.370
más pero tu no necesitas no en
cada caso quiero decir que no siempre necesitas
0:27:33.370,0:27:39.580
para crear contenido multimedia para crear un
poderoso correo electrónico personalizado y qué
0:27:39.580,0:27:48.040
lo importante aquí es realmente basar su
mensaje en su público objetivo pero no
0:27:48.040,0:27:54.390
solo como un segmento ir sabes profundizar
pensar en el comprador aumentado
0:27:54.390,0:27:59.260
que es algo que sus datos dirán
ya sea en tiempo real o porque
0:27:59.260,0:28:04.240
has tenido tiempo de crear para jugar
sus datos y crear una campaña para la mayoría
0:28:04.240,0:28:10.690
empresas por ahí solo hacen una
personalización realmente básica en su
0:28:10.690,0:28:18.160
comercialización y luego el segundo lote de
las empresas harían un trabajo más complejo
0:28:18.160,0:28:23.440
personalización pero basada en el textual
información y luego realmente inteligente
0:28:23.440,0:28:29.530
las compañías que hacemos usarían el contexto para
crear un mensaje más contextualizado
0:28:29.530,0:28:36.280
que les ayuda sobre sabes básicamente
destacarse de sus competidores e incluso
0:28:36.280,0:28:39.220
no se trata de que conoces tu
la competencia de los competidores acelera
0:28:39.220,0:28:43.540
sobre tu
se trata de Kevin en realidad así que use
0:28:43.540,0:28:47.860
todo lo que tienes en tu poder para crear
un tipo de contenido el tipo de mensaje
0:28:47.860,0:28:52.540
que Kevin necesita convertir para sentirse
casa antes de llegar al hotel en este
0:28:52.540,0:28:56.890
ejemplo y comprar antes de llegar a la
hotel porque eso es más ingresos para
0:28:56.890,0:29:02.650
cuanto más compra Kevin antes de que llegue
al hotel en este ejemplo de nuevo el
0:29:02.650,0:29:08.200
mejor porque eso significa que él tiene
aún más posibilidades de comprar más y de
0:29:08.200,0:29:12.070
gastar más dinero una vez que llegue a la
hotel porque estamos hablando de
0:29:12.070,0:29:18.610
diferentes presupuestos que conoces familias también
tienen sus presupuestos no solo para las empresas
0:29:18.610,0:29:22.330
genial así que si tienes alguna pregunta estaré
más que feliz de ayudarlo, háganos saber
0:29:22.330,0:29:28.419
si usted es un hotel tenemos un hotel y
agencia enfocada en marketing hotelero
0:29:28.419,0:29:32.679
marketing personalizado personalizado para
hoteles donde juega la personalización
0:29:32.679,0:29:36.460
la personalización multimedia juega un papel enorme
parte de ella y si eres cualquier otro tipo de
0:29:36.460,0:29:40.480
la compañía estará más que feliz de ayudar
usted también a través de Pirsonal donde hacemos
0:29:40.480,0:29:45.490
ayudamos básicamente a las empresas a convertir más
usando la personalización de una manera que
0:29:45.490,0:29:49.929
realmente vuela las mentes de sus clientes
usando multimedios contenido personalizado
0:29:49.929,0:29:54.610
contenido multimedia para subir
las conversiones aumentan los ingresos por
0:29:54.610,0:29:59.830
cliente más clientes regresan mejor
experiencia de usuario experiencia de cliente más
0:29:59.830,0:30:04.540
ventas en general genial así que muchas gracias
mucho por tu tiempo y si tienes
0:30:04.540,0:30:10.200
preguntas por favor no dude en comunicarse
mi correo electrónico Josias - [at] - pirsonal
con un punto com
0:30:10.200,0:30:17.590
¡Que tengas un gran día!
0:30:17.590,0:30:21.670
Y no olvides suscribirte a
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0:30:21.670,0:30:23.820
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