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Informe gratuito sobre marketing personalizado y GDPR

GDPR y el impacto de la personalización del marketing en las industrias de hoteles, viajes y ocio

Los consumidores requieren comunicaciones de marketing relevantes que les hagan reaccionar. En una era posterior a GDPR, ¿a qué amenazas, desafíos y oportunidades se enfrentan los especialistas en marketing?

El marketing personalizado y GDPR son una de las mayores amenazas y oportunidades para los profesionales de marketing de hoy: aprenda qué hacer

Tus audiencias están cambiando constantemente. Estos cambios han obligado a la Unión Europea a implementar uno de los mayores cambios de marketing en la última década: GDPR. Sus clientes exigen un enfoque único según sus necesidades, experiencia e incluso presupuesto. Al menos esto es lo que muestran los datos y nuestra experiencia.

La hospitalidad y los viajes son una industria de billones de dólares, que es altamente competitiva debido a varias tendencias de marketing. De acuerdo con una investigación realizada por Triple School of management, la mayoría de las reservas de viajes y hospitalidad están cambiando del modo fuera de línea a las fuentes en línea. Aproximadamente, el 53% de la reserva de viajes se realiza en línea.

Este informe gratuito sobre Marketing personalizado y GDPR le ayudará a:

  • Entender más sobre estos cambios.
  • Vea las oportunidades, algunos desafíos y enfoques para navegar con éxito a través de estas nuevas aguas cálidas.
  • Conozca lo que están haciendo las marcas de élite para su nuevo marketing personalizado.

Los consumidores requieren comunicaciones de marketing relevantes que les hagan reaccionar. Los datos personales desempeñan un papel importante en la industria de la hospitalidad, los viajes y el ocio, ya que se procesan grandes volúmenes de datos personales de los huéspedes. Esto también representa una gran oportunidad, mostrada en este informe gratuito.

GDPR ha afectado fuertemente a la industria de la hospitalidad, los viajes y el ocio debido a la disponibilidad de una gran cantidad de datos personales confidenciales recopilados por hoteleros, empresas y agencias. Los datos personales juegan un papel importante en la industria de la hospitalidad, los viajes y el ocio, ya que los grandes volúmenes de datos personales de los huéspedes se procesan junto con una gran cantidad de datos de tarjetas de pago y / o de tarjetas de fidelidad. Precisamente debido a su sensibilidad, los datos utilizados pueden tener un gran impacto en los huéspedes si caen en las manos equivocadas. Además, las compañías de viajes también se ven afectadas debido a los datos personales y confidenciales que recopilan y procesan. Por ejemplo, la información personal recopilada como parte del proceso de reserva, incluida la "categoría especial" (es decir, la información confidencial), como la salud y la información médica.

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