Si necesita promocionar un seminario web, hay que pensar en mucho más que la promoción en sí. Como comercializador, debe asegúrese de traer clientes potenciales calificados al embudo. También, que los eduques y caminar con ellos en su particular viaje.
Desde ese punto en adelante, los entregará al equipo de ventas para ayudar a los calificados Guías comprar. Si comercializa un producto B2B de precio bajo a medio, probablemente estará a cargo del ciclo completo de marketing y ventas. Los flujos de trabajo de automatización de marketing serán imprescindibles.
Hoy en día, lograr que la gente se registre para un webinar no es tan complicado. De alguna manera, todos estamos acostumbrados a las plataformas de seminarios web.
Entonces, para su próximo seminario web, estos clientes potenciales básicamente comparten su correo electrónico.
Saben que formarán parte de una lista de correo electrónico.
También saben que enviarás correos electrónicos manuales o automatizados.
Y saben que pueden ignorar todos sus correos electrónicos.
Quieres más que eso.
Quieres un compromiso firme.
Este compromiso se consolida en forma de tiempo, no solo de registro.
¿Por qué? Porque hay dos monedas que los humanos usamos para pagar las cosas que nos importan.
Tiempo y dinero.
Entonces, si está pensando en comercializar un seminario web, debe pensar en el compromiso de su líder. Esto significa que necesitas saber más sobre tu audiencia. Una vez que conozca sus detalles, debe concentrarse en facilitar su compromiso.
En este articulo, Compartiré algunos conceptos, ideas y mejores prácticas de seminarios web para ayudarlo a promocionar y comercializar su próximo seminario web.. Aprenderá cómo consolidar el compromiso de los clientes potenciales utilizando el poder de la personalización del marketing, la experiencia del cliente y comercialización de vídeo.
Voy a hacer esto desde una perspectiva diferente, centrado en el individuo. Este articulo te ayudara establecer una mentalidad que atraerá a más asistentes calificados al seminario web, lo que resultará en un mayor éxito de ventas.
Segmenta tu audiencia con Buyer Personas
Si desea promocionar con éxito un seminario web B2B, invierta una cantidad decente de tiempo pensando en su audiencia. De lo contrario, desperdiciará muchos recursos y tiempo en una actividad de marketing que no tiene ROI. No quieres que esto suceda. Esta es la razón por la que necesita personas compradoras.
Un personaje comprador lo ayuda a comprender las necesidades de su mercado. Le ayuda a saber qué los motiva y cómo persuadirlos mejor para que compren. Esto también se aplica a su campaña de registro de seminarios web.
Este es el camino a seguir si lo haces Marketing basado en cuentas B2B.
Entonces, déjame preguntar…
¿Cuál es tu persona compradora B2B?
Como profesional de marketing, uno de sus objetivos es atraer clientes potenciales al camino de su equipo de ventas. Los seminarios web son una manera maravillosa de hacer esto. Pero no quiere que cualquiera asista a su próximo seminario web.
La promoción de su seminario web debe centrarse en compradores potenciales que se ajusten bien a su negocio..
¿Derecha?
Desea personas que estén alineadas con su proceso de ventas de acuerdo con sus necesidades particulares.
No hay forma de que pueda obtener datos precisos 100% en su mercado objetivo. Pero, por suerte, hay varias formas de entender quién es tu potencial comprador. Esto es particularmente útil si aún no se le ha proporcionado esta información.
Hablaré sobre cómo llegar allí en un momento.
Si quieres saber más sobre las estrategias de segmentación de marketing, mira ahora el siguiente vídeo:
Por qué usar Buyer Personas para promocionar sus futuros seminarios web
Lo que diferencia a una persona compradora de otras es dónde encajan dentro del ciclo de compra.. Esto incluye las diversas etapas de compra de un producto o servicio. También tiene en cuenta los pensamientos y sentimientos del comprador a medida que interactúa con su oferta única. Esta es la razón por la que determinar las personas compradoras de su seminario web es clave
Cuando conoce a su comprador, todo lo que necesita es una lista de preguntas. Estas son las preguntas que sus compradores potenciales hacen sobre cualquiera que sea su experiencia. Estas preguntas lo llevarán al tema del seminario web.
Dado que también conoce el tipo de personas que desea tener presentes en el seminario web, es probable que también pueda crear una serie de seminarios web. Esta serie de seminarios web responderá a una variedad de preguntas que tienen sus clientes potenciales de marketing.
Con este enfoque, Las personas compradoras son clave porque lo ayudan a dar forma a lo que sigue en su estrategia de contenido y marketing.. Por ejemplo, las preguntas que hacen lo ayudarán a crear una copia de marketing para sus anuncios, la página de destino del seminario web y el marketing por correo electrónico.
Así que recuerda, los perfiles de audiencia son clave para determinar la información más importante que desea que su seminario web proporcione al comprador del seminario web. Son clave para escribir publicaciones de blog, contenido de redes sociales e incluso hacer videos teaser basados en sus preocupaciones y expectativas.
92% de los especialistas en marketing B2B consideran que el marketing basado en cuentas es "extremadamente" o "muy" importante para los esfuerzos generales de marketing (SiriusDecisiones). Es hora de este derecho.
Cómo crear personajes de clientes para su próximo seminario web
Aquí hay algunas ideas para ayudarlo a crear personajes de clientes alineados con sus objetivos de marketing y ventas:
Mantén esto en mente: Siempre es una mezcla de fuentes..
Esto significa que necesita piense en el KPI específico que desea obtener de la estrategia del seminario web. A partir de ahí, qué público objetivo puede ayudarlo a llegar allí con lo que tiene en su lugar.
A menudo, echar un vistazo a su software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) le ayudará a saber más sobre sus compradores potenciales.
Tipo de datos de CRM que puede utilizar para promocionar un seminario web
Por lo general, hay dos tipos de información en un CRM:
- Datos estructurados, como un nombre y una posición.
- Datos no estructurados. Este es divertido. Por lo general, encontrará este en las notas y comentarios de los representantes de ventas.
Los datos estructurados suelen ser fáciles de analizar. Pero los datos no estructurados requieren algo de paciencia y creatividad. Pero esta información es oro. Si sus ejecutivos de ventas están acostumbrados a tomar buenas notas, encontrará mucha información sobre preguntas, inquietudes e intereses.
Esta información puede ayudarte a crear un mejor mapa mental de tus clientes potenciales. Y a partir de ahí, lo ayudará a crear borradores realistas de personajes de compradores para promover futuros seminarios web.
Tendrás que usar tu intuición. La creatividad es imprescindible. No hagas esto solo si puedes. Hable con otros colegas, analice los canales de las redes sociales, incluso el rendimiento de las campañas de marketing por correo electrónico anteriores.
Tu experiencia directa hablando con los clientes será una de tus mejores herramientas. Si no puede darse el lujo de estar en las trincheras con sus clientes, hable con sus compañeros socios de soporte y éxito del cliente.
Evite rangos amplios. Concéntrese en audiencias específicas que puedan consumir fácilmente contenido relevante en forma de seminarios web.
Por lo tanto, sin gastar miles de dólares en una empresa de consultoría que pueda dar forma a las personas adecuadas para usted, simplemente puede comenzar con sus propios datos. Usa tu creatividad. Repasa los comentarios, preguntas e inquietudes que encontrarás en tu CRM.
Sin ser un científico de datos, obtendrá una imagen bastante útil de las personas que desea. No son solo direcciones de correo electrónico. Son personas que están tratando de encontrar una solución a su problema. Ponte en su camino con útiles contenido de video que les habla de manera personal camino.
Planificación del seguimiento de marketing de su seminario web
En mi opinión, Hay tres tipos de clientes potenciales en términos de marketing de seminarios web:
- Prospectos de webinar que se registraron pero nunca asista al seminario web o incluso a la repetición
- Clientes potenciales que se registraron y asistió al seminario web
- Clientes potenciales que se registraron, no asistió al seminario web, pero vio la repetición del seminario web.
Aquí está el trato. Tú quieres apuntarlos a todos, pero debe comenzar con aquellos que mostraron el más alto nivel de compromiso. Comprender esto es un cambio de juego si desea promocionar con éxito un seminario web.
Los líderes del seminario web que asistieron al seminario web han mostrado más interés en el contenido del seminario web. Además, según la plataforma de seminarios web que haya utilizado, los seminarios web interactivos le ayudarán a saber aún más sobre este compromiso.
Aumente la tasa de participación con seminarios web interactivos
Entonces, una de las cosas que debe hacer al crear un marketing de seminarios web La estrategia es planificar actividades que lo ayuden a confirmar y aumentar la tasa de participación.
Aquí hay tres ideas que lo ayudarán a interactuar con los asistentes al seminario web durante un seminario web:
- Usa preguntas de encuesta: Las encuestas son sencillas encuestas de investigación de mercado que recopilan comentarios y opiniones. Las encuestas lo ayudan a medir el sentimiento de los asistentes en tiempo real mientras se lleva a cabo el seminario web.
- Pida a los asistentes al seminario web que descarguen contenido relevante para complementar la enseñanza del seminario web. El contenido debe estar alineado 100% con lo que se compartió en el seminario web para evitar distracciones. Utilice esta técnica para recopilar más datos de clientes potenciales que puedan ayudarlo segmenta tu audiencia.
- Cree experiencias interactivas en vivo que motiven a las personas a asistir a otros webinars futuros. Por ejemplo, seminarios web prácticos donde pueden hacer preguntas fácilmente.
Recuerde, las personas compradoras también se pueden usar para identificar áreas en las que podría estar perdiendo información de la audiencia. Si crea una experiencia interactiva, llenará el vacío de información.
Con muchos eventos en línea que se llevan a cabo cada semana, debe asegurarse de que el suyo se destaque. Las tasas de asistencia a los seminarios web son desafiantes. Asegúrese de que parte de su estrategia de seminario web se centre en lograr que las personas reaccionen durante el seminario web.
Use la repetición del seminario web de video interactivo para aumentar el compromiso
¿Alguna vez ha tratado de contar una historia con contenido de video pero le resultó difícil llamar la atención de las personas? Ahora que ha promocionado el seminario web a la audiencia adecuada, usar marketing personalizado para interactuar con aquellos que no llegaron al seminario web.
Es una gran pérdida de tiempo y dinero hacer videos que nunca se ven. Cree videos de reproducción de seminarios web o incluso resúmenes de video que sean relevantes para cada asistente.
Envíe videos interactivos con la repetición del seminario web a sus clientes potenciales del seminario web. Dado que ya ha segmentado a su audiencia a través de compradores, tiene una mejor idea de lo que despertará su interés.
El siguiente video explica cómo funcionan los videos interactivos con la personalización:
Use esto para agregar un llamada a la acción personalizada en video para sus videos. El video marketing interactivo con personalización te ayuda a hacer que la gente reaccione. Esto se debe a que las llamadas a la acción personalizadas tienen que ver con 200% más eficaz que las llamadas a la acción genéricas.
Una llamada a la acción interactiva atraerá al espectador. Los empujará a la siguiente etapa en el embudo o incluso se registrarán y verán el próximo seminario web de la serie.
Con Pirsonal Player, puede agregar fácilmente llamadas a la acción personalizadas a cualquier cantidad de videos a escala y automáticamente. Pirsonal Player es un reproductor de video interactivo con un enfoque en la personalización de marketing y la automatización de marketing.
Interactuar con clientes potenciales de seminarios web fríos con videos personalizados
Vídeos personalizados son videos únicos impulsados por su CRM o datos de marketing. Estas se crean tipos de marketing y videos personalizados automáticamente utilizando software en la nube y son muy populares entre los expertos en automatización de correo electrónico.
Use videos personalizados para captar la atención de los clientes potenciales que no asistieron al seminario web y nunca vieron el video de reproducción. Por lo tanto, la próxima vez que les envíe una invitación a un seminario web, asegúrese de personalizar automáticamente un video para aumentar su tasa de éxito.
Con videos personalizados, puede personalizar automáticamente cada video a escala. Estos videos pueden personalizar texto, imágenes, videoclips e imágenes para que cada video sea relevante para cada cliente potencial.
Ya que en este punto tienes más datos de los clientes, ha segmentado su audiencia y la promoción de su seminario web se basa en las personas compradoras, cada video será muy relevante para cada cliente potencial.
Cada video personalizado se puede presentar dentro de un página de destino dinámico con contenido personalizado. Esto aumenta el compromiso y hace que las personas se adhieran a su contenido de marketing durante un período de tiempo más largo.
software de automatización de vídeo como Pirsonal funciona sin problemas con su arsenal de marketing. Puede automatizar e integrar completamente este proceso, independientemente de la herramienta de marketing y experiencia del cliente que utilice.
Al elegir un plataforma de video personalizada, asegúrese de que proporciona las integraciones que necesita. De esta forma, ahorrarás mucho tiempo.
La línea de fondo
Los webinars representan una gran oportunidad para conocer más a tus clientes y brindar leads más calificados a tu equipo de ventas. Para promocionar un seminario web de manera efectiva, invierta algo de tiempo en comprender a su audiencia, crear personas compradoras y estrategias de marketing de seguimiento.
Si haces esto, se asegurará de que su estrategia de marketing de seminarios web sea rentable. También brindará una mejor experiencia al cliente que lo ayudará a cerrar más negocios y generar lealtad.
